Bulletin d’information – Décembre 2025

Publié le 01-12-2025

MGEN – Absence d’ARL & lot à traiter manuellement

Pendant la période de changement du système informatique de la MGEN (grosso modo les 2 premières semaines de novembre), vous êtes nombreux à ne pas avoir reçu les ARL (Accusés de Réception Logiques) qui permettent à ExpressVitale d’avoir la confirmation que vos lots de factures ont bien été reçus par la MGEN.

De ce fait, ExpressVitale identifie un risque d’impayé et vous invite à traiter les lots manuellement (i.e. imprimer la FSE et l’envoyer à la MGEN).

Après vérification dans plusieurs cabinets, même si les ARL n’ont pas été envoyés par la MGEN, les paiement ont effectués.

Notre conseil : Ignorez les messages d’alertes d’ARL non reçus et de traitement manuel des lots. Ils disparaitront automatiquement dans quelques mois.

Forfait structure 2025 – Minimas requis inchangés

Comme chaque année, la période de saisie des indicateurs devrait s’ouvrir courant décembre sur Ameli Pro pour une durée de 2 mois.

Mise à part une majoration de 280 euros du forfait structure pour les médecins ayant réalisé une FSE à l’aide d’une carte vitale dématérialisée avant fin 2025, les minimas requis pour valider le volet 1 sont inchangés par rapport à l’année passée.

Notre conseil : Pour les nouveaux MédiStoriens, préparez vos factures acquittées qu’il faudra déposer dans votre espace Ameli Pro. Ces dernières doivent faire mention de MédiStory 4 et des termes « Logiciel Métier », « Logiciel d’Aide à la Prescription » et « Logiciel référencé SEGUR ».

Comment améliorer la qualité d’impression du Qr CODE sur les ordonnances ?

Le Qr CODE qui figure sur vos ordonnances manque de netteté ? Ce problème ne vient pas de votre imprimante mais du module informatique de l’Assurance Maladie qui le génère.

Sur certaines imprimantes, comme les Brother laser noir et blanc, ce problème peut être accentué selon les réglages de l’imprimante, et notamment les réglages par défaut.

Pour y remédier, vous devez régler votre imprimante Brother comme suit :

Notre conseil : Modifier les paramètres d’impression de votre imprimante Brother comme présenté sur l’illustration ci-dessus afin d’améliorer la qualité d’impression du Qr CODE de la e-prescription et d’économiser un peu de toner sur le long terme. Nous pouvons vous accompagner. pour ce faire.

WEDA, Cyebercriminalité, panne, etc. Et vous dans tout ça ?

Suite à la cyber-attaque qui a paralysé WEDA pendant plusieurs jours, vous êtes nombreux à nous poser la question : « Est-ce que ça peut m’arriver ? ».

Le risque zéro n’existe pas. Mais en travaillant avec MédiStory & Apple, et en ayant un, voire deux systèmes de sauvegarde externalisés, vous minimisez grandement ce risque.

En 6 ans, nous n’avons jamais recensé de virus ou de ransonware sur vos machines Apple. En revanche, en l’absence de sauvegarde, nous recensons à ce jour en moyenne 1 perte de données par an :

– 3 pertes totales de dossiers (2021, 2024 et 2025) ;

– 1 pertes de données sur 6 mois (2023) suite à un vol de l’ordinateur et du disque de sauvegarde restés au même endroit ;

– 1 perte de données de notre fait lors d’un changement de disque dur (2022) ;

Notre conseil : Ayez un disque dur externe configuré pour Time Machine et l’option MS SAFE de MédiStory qui permet la sauvegarde automatique de vos données médicales en dehors de votre cabinet (13 euros TTC par mois pour 1 appareil et 7 euros TTC par mois par appareil supplémentaire). N’installez pas d’anti-virus sur votre machine Apple et respectez les bonnes pratiques d’Apple en matière d’installation de logiciels (à ilre ici). N’hésitez pas à nous consulter pour la mise en place de ces solutions de secours / sauvegarde.

En vrac…

Doctolib : L’article « De l’argent public et des pertes géantes » à lire ici

L’arnaque du mois : Orange a informé ses Clients de la fin des « adresses e-mail Santé » dédiées à la télé-transmission au 31 décembre 2025. Des entreprises de téléphonie en profitent pour vous faire croire qu’il faut changer de solution de téléphonie pour continuer à télé-transmettre en 2026. C’est bien entendu complètement faux !

Prochains 13-14 : Pas de « 13-14 » en décembre. Les prochains auront lieu les 20 et 22 janvier 2026 exclusivement sur le DMP.

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Prochains 13-14 – Les 20 et 22 janvier 2026

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Tuto – Facture par défaut, Impression d’un dossier, Répondre à un confrère, Dénombrement

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Appliquer un modèle un modèle de facture par défaut – Imprimer un dossier patient – Répondre à un correspondant – Dénombrement de patients sur critère